캔바 구독취소 방법 1분컷

 

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웹사이트에서 결제한 경우

  1. Canva 로그인
  2. 우측 상단 프로필 클릭
  3. 설정(Account settings) 선택
  4. 결제 및 요금제(Billing & plans / Payments & plans) 이동
  5. 현재 구독 중인 플랜에서
  6. ⋯(점 3개) 또는 Cancel plan
  7. 구독 취소(Cancel subscription) 선택 후 확인

취소 후에도 보통 현재 결제 기간 끝날 때까지는 Pro 기능 사용 가능합니다

 

아이폰에서 결제한 경우

Canva 앱이 아니라 Apple 구독 관리에서 취소해야 합니다.

  1. 아이폰 설정
  2. 맨 위 Apple ID(이름) 탭
  3. 구독
  4. Canva
  5. 구독 취소

 

안드로이드에서 결제한 경우

Google Play에서 취소합니다.

  1. Google Play 스토어
  2. 프로필 사진 클릭
  3. 결제 및 정기 결제
  4. 정기 결제
  5. Canva 선택
  6. 구독 취소

 

취소가 안 될 때 확인할 것

  • 팀(Teams) 플랜이면 관리자/소유자만 취소 가능
  • 다른 이메일 계정으로 결제했을 수도 있음
  • Apple/Google 결제인데 웹에서 취소하려 하면 안 보일 수 있음
  • 갱신 직전이면 최소 24시간 전 취소 권장

 

 

캔바 고객센터 연결 방법

 

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