가끔 모르는 번호로 전화가올때 받기 꺼려질때가 있는데요. 하지만 중요한 전화일수도 있기 때문에 무작정 안받기에는 찝찝한 마음이 들기도합니다.
이번글에서는 15990011번호가 어디번호인지 알려드리겠습니다.
15990011?
15990011번호는 skt 고객센터 번호입니다.
고객센터에서 할수 있는 것들
✅ 1. 요금/청구 관련
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최근 요금 조회 및 납부 확인
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자동이체 등록 및 변경
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청구서 발송 방식 변경 (이메일, 문자, 우편 등)
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요금 납부 기한 연장 요청
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납부 내역 문자로 받기
✅ 2. 요금제 및 부가서비스 변경
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요금제 변경 신청 (5G ↔ LTE 등)
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부가서비스 가입/해지 (예: 통화 녹음, 데이터 함께쓰기 등)
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데이터 리필/추가 신청
✅ 3. 휴대폰 분실·정지 관련
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분실폰 신고 및 일시 정지
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이용정지 해제 신청
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도난폰 악용 방지 요청
✅ 4. 해지 및 번호이동
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해지 신청 및 위약금 안내
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번호이동(타사 이동) 관련 절차 안내
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해지 예약 신청
✅ 5. 멤버십 및 포인트
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멤버십 등급 및 포인트 조회
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멤버십 카드 재발급 요청
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포인트 사용 가능처 안내
✅ 6. 가족 결합 및 할인 관련
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가족결합 할인 신청/변경/해지
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복지 할인, 장애인 할인 신청 안내
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장기가입자 혜택 안내
✅ 7. 유심/단말기 관련
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유심 재발급 신청 안내
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해외 로밍 신청 및 이용 안내
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기기변경 관련 문의
✅ 8. 상담원 연결
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ARS로 불가능한 복합 문의
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실시간 문제 해결이 필요한 경우
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복잡한 요금제 설명 요청
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