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15880010 번호어디? 마케팅 수신동의 철회하는 법

    가끔 전화로 15XX으로 전화가 오는데요. 받기도 안받기도 그래서 고민되는 경우가 있습니다.

    이번글에서 15880010번호는 어디 번호이고, 마케팅 수신동의 철회하는 방법에 대해  알려드리겠습니다.

     

    15880010?

    1588-0010은 KT 모바일 고객센터 대표번호입니다.

     

    전화는 왜 오는걸까?

    요금 관련 안내

    자동이체, 미납 요금, 할인 적용 등 고객의 요금 관련 확인이나 안내

     

    서비스 상담 및 안내

    사용 중인 요금제 변경, 프로모션, 부가서비스 안내 등과 관련해 전화가 올 수 있습니다.

     

    분실·정지·로밍 등 긴급 서비스

    고객이 분실 신고, 일시정지 요청, 해외 로밍 관련 상담을 했을 경우 확인 전화를 드리기도 합니다.

     

    품질 관련 안내

    통화 품질이나 네트워크 서비스와 관련된 고객 불편 사항을 확인하고 조치하기 위해 연락을 드리는 경우도 있습니다.

     

    광고성 문자 메시지 수신 철회

    PC에서 설정하는 방법

     

    KT 홈페이지 바로가기

     

     

    1. KT 홈페이지 접속
    2. 마이 → 가입정보 → 문자메시지/이메일 수신 동의 
      로그인 후, 마이 메뉴에서 가입정보를 선택하고 문자메시지/이메일 수신 동의 항목으로 들어갑니다.
    3. 수신 거부 설정
      해당 메뉴에서 문자 및 이메일의 수신 동의 여부를 직접 설정할 수 있습니다.
      광고성 수신 항목을 모두 거부해 주시면 됩니다.
    4. ARS 인증 진행
      거부 후 확인을 누르면 ARS 인증이 진행됩니다.
      인증을 완료해야만 광고 수신 거부가 정상적으로 반영됩니다.

     

    어플로 철회

     

    마이 케이티 IOS

     

    마이 케이티 안드로이드 

     

    1. 마이케이티 앱 실행
    2. 스마트폰에서 마이 케이티 앱을 실행합니다.
      마이 → 가입정보 → 문자메시지/이메일 수신 동의 메뉴 진입
    3. 수신 거부 설정 후 ARS 인증
      광고성 문자와 이메일을 거부로 설정한 뒤 확인을 누릅니다.

     

     

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