유효기간 만료 시 환불
토스 브랜드콘의 기본 유효기간은 구매일로부터 366일(1년)이며, 유효기간 연장은 불가능합니다. 기간 내에 사용하지 않으면 따로 신청하지 않아도 자동 환불됩니다.
내가 구매해서 가지고 있는 경우: 유효기간 다음 날 오전 8시에 구매 금액의 100%가 자동으로 환불됩니다.
타인에게 선물한 경우: 선물을 받은 사람이 유효기간 내에 사용하지 않으면, 수신자가 아닌 처음 결제한 구매자에게 자동으로 100% 환불됩니다.
선물 링크를 수락하지 않은 경우: 선물 링크를 보낸 후 상대방이 7일 이내에 ‘선물 받기’를 누르지 않으면 자동으로 취소되어 구매자에게 환불됩니다.
환불방법
방법 1
토스 앱 실행 ▶ 하단 전체 ▶ 브랜드콘 ▶ 내 브랜드콘 ▶ 구매 내역 ▶ 환불할 상품 선택 ▶ 결제 취소하기 클릭 ▶ 확인 누르면 환불 완료
방법 2
토스 앱 ▶ 전체 ▶ 내 소비 ▶ 결제내역 ▶ 브랜드콘 결제 선택 ▶ 결제 취소
환불 금액은 보통 결제했던 수단으로 환불됩니다.
카드 → 카드 취소
계좌 → 계좌 환불
토스머니 → 토스머니 복구
Q. 캡처만 했는데 사용된 건가요?
아니요.
실제 매장 승인 전이면 보통 미사용 상태입니다.
Q. 유효기간 연장 가능?
대부분 불가능합니다.
Q. 환불 수수료 있나요?
일반 미사용 취소는 보통 수수료 없습니다.