애플 계정 잠김 풀기
iforgot.apple.com
가장 표준적인 방법으로, 본인 확인 후 암호를 재설정하여 잠금을 해제합니다.
- iforgot.apple.com 사이트에 접속합니다.
- 잠긴 애플 계정(이메일 또는 전화번호)을 입력합니다.
- 계정에 등록된 신뢰하는 전화번호를 입력합니다.
- 다른 애플 기기(iPhone, iPad, Mac 등)로 전송된 알림을 통해 암호를 재설정하거나, 문자 메시지/이메일 인증을 진행합니다.
암호 재설정하기
iPhone/iPad: 설정 > [내 이름] > 로그인 및 보안 > 암호 변경
Mac: 시스템 설정 > [내 이름] > 로그인 및 보안 > 암호 변경
계정 복구
이중 인증 기기를 모두 분실했거나 전화번호가 바뀌어 인증이 불가능한 경우입니다.
위의 방법들이 모두 실패하면 ‘계정 복구 요청’을 시작하게 됩니다.
주의사항: 애플에서 본인 여부를 검토하는 데 며칠에서 몇 주가 소요될 수 있습니다.
복구 대기 기간 중에는 해당 계정으로 로그인된 기기를 가급적 사용하지 않는 것이 좋습니다 (복구 절차가 취소될 수 있습니다).