기업은행 고객센터 (15662566, 15882588) 보이스피싱 의심된다면?

1566-2566/ 1588-2588?

1566-2566과 1588-2588은 IBK 기업은행 고객센터 대표번호입니다.

해외에서는 031-888-8000입니다.

 

상담가능시간

구분	상담 가능 시간
일반 금융 상담	평일 오전 9시 ~ 오후 6시
자동응답(ARS) 서비스	24시간 이용 가능
긴급 사고 신고 (카드/통장 분실, 보안사고 등)	24시간, 연중무휴 접수 가능

 

기업은행 ARS 번호

 

 

보이스피싱?

발신번호를 같게 보이스피싱이 올 수 있습니다.

기업은행은 전화로 절대 OTP 전체 번호, 계좌 비밀번호, 보안카드 일련번호 등을 요구하지 않습니다.

의심스러운 전화를 받았다면 즉시 끊고, 본인이 직접 1566-2566 또는 1588-2588로 다시 걸어 확인하는 것이 가장 안전합니다.

 

보이스피싱 의심된다면?

1. 고객센터 전화를 받기 전, 기업은행 거래 여부를 우선 확인합니다.
2. 개인정보·금융정보 제공 요구가 있으면 무조건 의심해야 합니다.
3. 문자로 받은 링크 클릭은 절대 금지입니다. (스미싱 위험)
4. 금융사기 의심 시 즉시 112(경찰청), 1332(금융감독원)에 신고하고, 기업은행 고객센터에도 사고 접수를 하셔야 합니다.