티빙, 넷플릭스, 웨이브, 왓챠, 쿠팡플레이 많은 OTT에 안보는 OTT를 정리하거나
이번달은 볼일이 없어서 해지하는 경우가 있는데요.
이번글에서는 티빙 해지방법과 고객센터연결방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
티빙해지방법
모바일
티빙어플 접속후 우측상단 프로필 클릭
나의이용권(OOO정기권 클릭) ▶ 정기결제 해지하기 ▶ 자동결제 해지 신청하기 ▶ 이용권해지
네이버플러스 멤버십 티빙해지방법(모바일 VER.)
우측상단 프로필 클릭 ▶ 네이버플러스 멤버십 변경 ▶ 이용권변경하러가기 ▶ 다음달 컨텐츠 변경예약
PC
티빙 ▶ 프로필 클릭 ▶ MY ▶ 이용권/캐시내역 ▶ 변경/해지 ▶ 자동결제 해지 신청하기 ▶ 자동결제 해지 신청하기 ▶ 이용권 해지
중도해지
중도 해지란 티빙에서 구독한 이용권의 이용을 중단하고 즉시 해지하는 것을 말합니다.
이용권 중도 해지시, 이용권 이용이 즉시 중단되고 이용권도즉시 해지되며, 이용중인 회차의 미사용 기간에 대한 금액이 환불됩니다.
해지신청방법
MY▶ 고객센터 ▶ 1:1문의 ▶ 환불/해지신청 선택후 접수
이용권 구매후 7일이 경과하거나, 이용권의 시청 내역이 있는 경우에는 사용일수 만큼 차감(일할 계산) 후 환불
(연간 이용권의 경우는 할인 구매가가 아닌 12개우러 정가 기준으로 차감)
티빙고객센터
1:1문의 바로가기
상담원 고객센터 번호
1670-1525