티머니 카드를 사용하시다가 잔액이 남았거나 카드에 문제가 생긴 경우, 다양한 방법으로 환불을 받을 수 있습니다.
이번글에서 티머니 환불방법에 대해 알려드리겠습니다.
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정상적인 티머니 환불
정상적으로 사용이 가능한 카드라도 환불을 원하신다면, 아래 방법을 통해 환불이 가능합니다.
✅ 편의점 환불
가능 편의점: GS25, CU, 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24 등
환불한도:
GS25: 2만 원 미만
CU, 미니스톱, 이마트24: 3만 원 이하
세븐일레븐 등 기타 일부 편의점: 2만 원 이하
환불수수료: 500원 (단, 잔액이 1,250원 미만일 경우 수수료 없음)
카드값 환불: 불가
✅ 지하철 고객안내소 환불
위치: 수도권 지하철 역사 내 고객안내소
환불한도: 5만 원 이하
환불수수료: 500원
부분환불 가능: 1만 원 단위 / 1만~5만 원까지 가능
부분환불은 티머니 본사 또는 고객안내소에서만 가능
한 카드당 월 최대 50만 원까지 환불 가능
✅ 은행 ATM 환불
가능 은행: 신한, 신협, 우리, 우체국, 제주, 하나, 국민
환불 조건:
본인 명의 계좌로만 환불 가능
최대 월 50만 원까지
일부 금융사는 자사 발급 티머니 카드만 환불 가능
수수료: 500원
ATM 환불 불가 카드:
모바일티머니, 홈플러스카드, 보급형 티머니카드
고장 난 티머니 환불
카드의 외형은 멀쩡하지만 기능적인 문제가 있는 경우, 고장카드로 분류되며 다음과 같은 방법으로 환불할 수 있습니다.
✅ 지하철 고객안내소 접수
고장카드 환불봉투를 받아 작성 후 접수
접수 후 최대 10영업일 이내 등록된 계좌로 입금
카드 구입대금은 최초 충전 후 2년 이내의 불량카드에 한해 환불 가능
고의 또는 과실로 인한 파손카드는 카드값 환불 불가
✅ 편의점 및 홈페이지 우편접수
GS25, CU, 세븐일레븐, 미니스톱 등에서 환불봉투 수령 후 우체통에 접수
티머니 홈페이지에서 환불정보 입력 후 환불봉투 출력 가능 (회원 전용)
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✅ 사진 환불 (홈페이지)
카드 앞뒷면 사진을 업로드하여 접수
다음날 또는 최대 5영업일 내 입금
✅ 티머니타운 직접 방문
10만 원 이하: 현장 환불
10만 원 초과: 익일 오후 6시 이후 계좌입금
준비물: 신분증, 통장사본
카드값 환불 조건 동일
모바일 티머니 및 갤럭시워치 환불
모바일 기기 및 스마트워치에 충전된 금액도 환불이 가능합니다.
✅ 모바일 티머니 (SKT, KT, LGU+)
티머니 앱에서 직접 환불 신청 가능
환불수수료:
2만 원 이하: 500원
2만 원 초과: 환불금액의 4%
환불한도:
1인당 월 3회, 최대 50만 원
10만 원 초과 환불은 월 1회, 연 5회 제한
✅ 갤럭시워치 고장 환불
삼성전자 A/S센터 방문 → 메인보드 교체 시
티머니 갤럭시워치 환불신청서 작성
제출서류:
- 환불신청서
- 수리내역서 또는 서비스내역서 등 증빙자료
입금 시기: 접수 후 2~3일 이내 계좌 입금
티머니타운 환불 (직접 방문)
서울 마포구에 위치한 티머니 본사(티머니타운)에 방문하시면, 보다 높은 금액의 환불도 가능합니다.
환불한도: 1일 최대 50만 원
고액 환불(10만 원 초과): 익일 오후 6시 이후 입금
수수료:
50만 원 이하: 없음
50만 원 초과: 1%
필요서류: 신분증, 통장사본
유의사항 요약
- 잔액이 5만 원 초과 시에는 ATM 또는 티머니 본사 방문이 필요합니다.
- 모바일티머니 및 갤럭시워치는 일반 고객안내소나 편의점에서는 환불되지 않습니다.
- 파손카드는 환불이 제한되며, 카드 구입대금은 지급되지 않습니다.
- 홈페이지 환불(사진 업로드) 및 우편환불은 티머니 회원만 이용 가능합니다.