티켓베이는 국내 최대 규모의 티켓 거래 플랫폼입니다.
콘서트, 스포츠 경기, 뮤지컬, 연극, 영화 등 다양한 티켓을 안전하게 사고팔 수 있도록 중개 서비스를 제공합니다.
이번글에서 티켓베이 고객센터 전화번호 및 온라인 문의링크에 대해 알려드리겠습니다.
1:1온라인 문의 바로가기
고객센터 번호
1644-0633
평일/주말/공휴일 운영O
점심시간: 12시~13시
티켓베이 거래방법 4가지
1. PIN 거래
판매자는 주문서 상세 페이지에서 티켓 발권에 필요한 예매 내역서, PIN 번호 등의 정보를 구매자에게 전달합니다.
인터파크 모바일 티켓의 경우, 판매자는 인터파크 앱을 통해 PIN 번호를 생성하여 구매자에게 전달합니다.
2. 배송 거래
판매자는 예매처 배송지 변경을 통해 구매자의 정보를 입력한 후, 주문서 상세 페이지에서 배송 회사와 송장 번호를 등록합니다.
또는, 판매자가 예매처로부터 티켓을 수령한 후, 주문서 상세 페이지에서 배송 회사와 송장 번호를 등록합니다.
3. 현장 거래
판매자와 구매자는 거래 Q&A를 통해 거래할 장소와 시간을 약속한 후, 직접 만나 티켓을 전달합니다.
4. 기타 거래
판매자는 상품 상세 페이지에 거래 방법을 기재하거나, 거래 Q&A를 통해 안내한 후, 그에 따라 티켓을 전달합니다.
판매수수료
판매대금의 10% : 콘서트, 스포츠, 뮤지컬/연극 카테고리
수수료 무료 : 정가 이하 판매 및 영화/전시, 숙박/여행, 상품권/쿠폰, 굿즈 카테고리
구매자가 구매확정하면 바로 수수료제외 정산
구매자가 구매확정을 하지 않아도 공연(경기)다음날 오후3시 자동구매확정