티켓베이 신고 방법
신고 대상: 직거래 유도: 안전결제를 피하고 계좌이체 등 외부 거래를 제안하는 경우 (가장 흔한 사기 수법).
허위 매물: 실제 좌석 정보와 다르거나 존재하지 않는 티켓을 올린 경우.
부당한 취소: 결제 후 판매자가 일방적으로 거래를 취소하고 더 높은 가격에 재등록하는 경우.
방법: 티켓베이 앱/웹 내 [고객센터] > [1:1 문의하기]를 통해 증빙 캡처본과 함께 접수.
처단: 사실 확인 시 해당 판매자의 이용 자격 제한 및 페널티 부여.
정부 통합 암표 신고
준비물 (필수 증빙):
- 티켓베이 판매 게시글 URL 및 화면 캡처.
- 좌석 정보(구역, 열, 번호 등)가 확인되는 이미지.
- 정가 대비 판매 가격(웃돈 규모).
- (거래 시도 시) 판매자와 나눈 대화 내용.
접수된 자료는 한국콘텐츠진흥원 또는 한국프로스포츠협회에서 검토 후, 심각한 사안은 경찰청에 수사 의뢰됩니다.