애플케어서비스 해지 방법 양도 가능?

애플케어 플러스 해지방법은 일시불, 구독형에 따라 환불방법이 다릅니다.

애플케어 플러스 해지방법

기기 구매 시 또는 구매 후 60일 이내에 전체 금액을 한 번에 결제했다면, 사용자가 직접 기기 설정에서 취소할 수 없습니다. Apple 지원팀을 통해야 합니다.

준비물: Apple ID, 기기 일련번호(S/N), AppleCare 계약 번호(보유 시), 구매 영수증.

전화 접수: 080-333-4000 (Apple 지원 센터)으로 전화하여 “애플케어 플러스 해지 및 환불”을 요청합니다.

채팅 접수: ‘Apple 지원’ 앱 또는 공식 홈페이지 내 상담사 채팅을 통해 신청합니다.

매달 결제되는 구독 방식은 일반 앱 구독 해지와 동일하게 본인이 직접 취소할 수 있습니다.

iPhone/iPad: 설정 > 내 이름(Apple ID) > 구독 > AppleCare+ 선택 > ‘구독 취소’ 클릭.

Mac: App Store 실행 > 좌측 하단 이름 클릭 > 계정 설정 > 구독(관리) > 수정 클릭 후 취소.

해지 시점에 따라 환불 금액이 달라집니다.

가입 후 30일 이내: 결제한 금액 전액을 환불받을 수 있습니다 (단, 서비스를 이미 받은 경우 서비스 비용이 차감될 수 있음).

가입 후 30일 이후: 전체 기간 중 남은 기간에 비례하여 금액을 계산한 뒤, 일정 수수료를 제외하고 부분 환불됩니다.

월세형(구독형): 당월 결제분까지만 보증이 유지되며, 다음 결제일부터 청구되지 않고 보증이 종료됩니다. (별도 부분 환불 없음)

한 번 해지한 AppleCare+는 동일 기기에 대해 다시 가입할 수 없습니다. 신중하게 결정하세요.

기기를 중고로 판매할 경우, 해지하지 않고 새 주인에게 보증 권리를 승계해 줄 수도 있습니다. (일시불 결제 건만 가능)

해지 대신 보증을 넘기고 싶다면 아래 정보를 준비해 Apple 지원 센터(080-333-4000)로 연락해야 합니다.