쿠팡 와우카드 해지 방법
쿠팡 와우카드는 쿠팡 앱에서 직접 해지할 수 없습니다.
KB국민카드 고객센터를 통해 해지해야 합니다.
KB국민카드 고객센터 전화
KB국민카드 고객센터 1644-6676으로 전화를 겁니다.
1. 본인 확인 절차
상담원과 연결되면 본인 확인 절차가 진행됩니다.
카드번호, 생년월일, 주민등록번호 뒷자리, 카드 비밀번호 앞 2자리 등을 미리 준비해두시면 빠르게 진행할 수 있습니다.
2. 카드 해지 신청
본인 확인이 완료되면 “쿠팡 와우카드 해지를 신청하고 싶습니다”라고 말씀하시면 됩니다.
상담원이 해지 절차를 안내하고, 몇 가지 확인 사항을 물어본 후 해지 처리를 진행합니다.
4. 해지 완료
해지 신청이 완료되면 해지 완료 예정일을 안내받습니다.
일반적으로 당일 또는 1~2 영업일 내에 해지가 완료됩니다.
KB PAY 앱으로 해지
메뉴- 카드관리에서 쿠팡와우카드를 해지할 수 있습니다.
카드 해지 전 확인사항
미결제 금액 확인
카드를 해지하더라도 기존에 사용한 금액은 정상적으로 결제해야 합니다.
미결제 금액이 있는지 확인하고, 결제일에 자동 출금될 수 있도록 계좌 잔액을 준비해두어야 합니다.
자동결제 서비스 변경
와우카드로 등록해둔 자동결제 서비스가 있다면 반드시 다른 결제 수단으로 변경해야 합니다.
구독 서비스, 통신비, 보험료 등이 자동결제로 설정되어 있는지 확인하고, 해지 전에 모두 다른 카드로 변경하시기 바랍니다.
할부 거래 처리
할부로 구매한 상품이 있다면 해지 시 남은 할부금을 일시불로 청구받을 수 있습니다.
할부 잔액이 있다면 상담원에게 문의하여 어떻게 처리되는지 확인하시는 것이 좋습니다.
쿠팡 와우 멤버십 해지
1. 마이쿠팡 진입
쿠팡 앱을 실행하여 하단의 ‘마이쿠팡’ 또는 ‘내 정보’ 메뉴로 들어갑니다
2. 와우 멤버십 관리
‘와우 멤버십 관리’ 메뉴를 찾아 선택합니다.
3. 해지하기 선택
4. 해지 완료
해지 전 안내 화면이 나오면 ‘혜택 포기하기’ 또는 ‘해지 신청하기’ 버튼을 눌러 최종 해지를 완료합니다.